Layanan Pelanggan
Silakan hubungi kami melalui Asisten WhatsApp atau halaman kontak kami, jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut.
Pengiriman
PENGIRIMAN DOMESTIK:
Pengiriman domestik di seluruh Indonesia akan ditangani oleh JNE atau Paxel. Pesanan yang tersedia dalam inventaris stok kami akan dikirimkan dari Jakarta dalam waktu 3-5 hari kerja, kecuali pesanan pre-order atau pesanan khusus. Harap dicatat bahwa tarif pengiriman dihitung berdasarkan berat dan volume pesanan.
Untuk memastikan barang Anda sampai ke tujuan yang dimaksud, harap berikan nomor telepon dan alamat email yang aktif saat proses pembayaran agar agen pengiriman lokal Anda dapat mengatur waktu pengiriman yang nyaman bagi Anda. Lana Daya tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman yang diakibatkan cuaca dan/atau keadaan lain di luar kendali kami.
PENGIRIMAN INSTAN ATAU SAME-DAY:
Layanan kurir instan atau same-day di dalam wilayah Jakarta dapat diajukan sebelum atau setelah proses pemesanan selama jam operasional kami, Senin sampai Jumat antara jam 9 pagi hingga 5 sore, tersedia hanya untuk barang yang ada dalam inventaris stok. Setelah pesanan instan atau same-day diambil oleh kurir pengiriman, Lana Daya tidak lagi bertanggung jawab atas produk yang hilang dan/atau rusak. Namun, jika klaim diajukan dalam waktu 48 jam setelah konfirmasi pengiriman, masalah tersebut akan diselidiki dan ditinjau secara kasus demi kasus oleh tim kami.
PENGIRIMAN INTERNASIONAL:
Pengiriman internasional tersedia ke seluruh dunia melalui angkutan udara pintu-ke-pintu dan tertera dalam mata uang Rupiah Indonesia. Pesanan internasional yang tersedia dalam inventaris stok kami akan dikirimkan dari Jakarta dalam waktu 5-7 hari kerja, kecuali pesanan pre-order atau pesanan khusus. Harap dicatat bahwa tarif pengiriman dihitung berdasarkan berat dan volume pesanan.
Untuk memastikan barang Anda sampai ke tujuan yang dimaksud, harap berikan nomor telepon dan alamat email yang aktif saat proses pembayaran agar agen pengiriman lokal Anda dapat mengatur waktu pengiriman yang nyaman bagi Anda. Pelanggan bertanggung jawab atas semua pajak impor, bea cukai, biaya kurir, dan deklarasi bea cukai. Lana Daya tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman yang diakibatkan cuaca dan/atau keadaan lain di luar kendali kami.
Pengiriman domestik di seluruh Indonesia akan ditangani oleh JNE atau Paxel. Pesanan yang tersedia dalam inventaris stok kami akan dikirimkan dari Jakarta dalam waktu 3-5 hari kerja, kecuali pesanan pre-order atau pesanan khusus. Harap dicatat bahwa tarif pengiriman dihitung berdasarkan berat dan volume pesanan.
Untuk memastikan barang Anda sampai ke tujuan yang dimaksud, harap berikan nomor telepon dan alamat email yang aktif saat proses pembayaran agar agen pengiriman lokal Anda dapat mengatur waktu pengiriman yang nyaman bagi Anda. Lana Daya tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman yang diakibatkan cuaca dan/atau keadaan lain di luar kendali kami.
PENGIRIMAN INSTAN ATAU SAME-DAY:
Layanan kurir instan atau same-day di dalam wilayah Jakarta dapat diajukan sebelum atau setelah proses pemesanan selama jam operasional kami, Senin sampai Jumat antara jam 9 pagi hingga 5 sore, tersedia hanya untuk barang yang ada dalam inventaris stok. Setelah pesanan instan atau same-day diambil oleh kurir pengiriman, Lana Daya tidak lagi bertanggung jawab atas produk yang hilang dan/atau rusak. Namun, jika klaim diajukan dalam waktu 48 jam setelah konfirmasi pengiriman, masalah tersebut akan diselidiki dan ditinjau secara kasus demi kasus oleh tim kami.
PENGIRIMAN INTERNASIONAL:
Pengiriman internasional tersedia ke seluruh dunia melalui angkutan udara pintu-ke-pintu dan tertera dalam mata uang Rupiah Indonesia. Pesanan internasional yang tersedia dalam inventaris stok kami akan dikirimkan dari Jakarta dalam waktu 5-7 hari kerja, kecuali pesanan pre-order atau pesanan khusus. Harap dicatat bahwa tarif pengiriman dihitung berdasarkan berat dan volume pesanan.
Untuk memastikan barang Anda sampai ke tujuan yang dimaksud, harap berikan nomor telepon dan alamat email yang aktif saat proses pembayaran agar agen pengiriman lokal Anda dapat mengatur waktu pengiriman yang nyaman bagi Anda. Pelanggan bertanggung jawab atas semua pajak impor, bea cukai, biaya kurir, dan deklarasi bea cukai. Lana Daya tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman yang diakibatkan cuaca dan/atau keadaan lain di luar kendali kami.
PENGIRIMAN YANG HILANG, DICURI, ATA RUSAK:
Kami mengutamakan perihal desain dan karya ketrampilan dengan sungguh-sungguh, dan kami ingin Anda menerima barang-barang ini dengan sangat hati-hati. Setiap barang kami diperiksa dengan seksama sebelum proses pengiriman, tetapi jika sewaktu sebuah kesalahan terjadi atau Anda mengalami kerusakan barang saat pengiriman, harap beri tahu kami dalam kurun waktu 48 jam. Tim kami akan segera berusaha untuk menggantikan barang tersebut setelah meninjau kasus Anda. Harap sertakan nomor pesanan Anda dan, jika memungkinkan, foto kerusakan dan kemasannya, untuk membantu tim kami dalam memberikan bantuan terbaik kepada Anda. Anda dapat menghubungi kami di shop.lanadaya@gmail.com.
Kami mengutamakan perihal desain dan karya ketrampilan dengan sungguh-sungguh, dan kami ingin Anda menerima barang-barang ini dengan sangat hati-hati. Setiap barang kami diperiksa dengan seksama sebelum proses pengiriman, tetapi jika sewaktu sebuah kesalahan terjadi atau Anda mengalami kerusakan barang saat pengiriman, harap beri tahu kami dalam kurun waktu 48 jam. Tim kami akan segera berusaha untuk menggantikan barang tersebut setelah meninjau kasus Anda. Harap sertakan nomor pesanan Anda dan, jika memungkinkan, foto kerusakan dan kemasannya, untuk membantu tim kami dalam memberikan bantuan terbaik kepada Anda. Anda dapat menghubungi kami di shop.lanadaya@gmail.com.
Pengembalian & Penukaran
IKHTISAR:
Kami percaya pada kualitas produk kami, tetapi kami paham jika Anda mungkin berubah pikiran. Jika Anda tidak sepenuhnya puas dengan pembelian Anda, Anda dapat meminta pengembalian atau penukaran untuk barang tertentu dalam waktu 14 hari setelah penerimaan. Harap dicatat bahwa pesanan khusus, kain per meter, karya seni, hadiah, dan barang dengan potongan harga tidak dapat dikembalikan atau ditukar.
Semua barang harus dalam kondisi baru, tidak digunakan, dengan label masih terpasang. Untuk memenuhi syarat untuk pengembalian atau penukaran, barang harus dikirimkan tercatat selambatnya di hari ke-14. Penting untuk dicatat bahwa semua biaya pengiriman diawal tidak dapat dikembalikan, dan biaya pengiriman dalam proses pengembalian atau penukaran barang adalah tanggung jawab pembeli.
Alamat Pengembalian:
Harap kirim barang Anda ke salah satu alamat berikut:
Indonesia
PT. Havilah Tekstil Nusantara
Rukan Artha Gading Niaga Blok G no 27,
Kelapa Gading, Jakarta Utara,
DKI Jakarta 14240
Inggris
269 Carlton Road, Flat 2,
Nottingham NG3 2NT
Kami menyarankan untuk mengirim semua pengembalian barang dengan asuransi dan nomor pelacakan, karena kami tidak dapat bertanggung jawab atas produk yang hilang atau rusak selama pengiriman. Pembeli bertanggung jawab untuk memastikan barang dikemas dengan baik dalam proses pengembalian. Lana Daya tidak bertanggung jawab atas paket yang hilang, dicuri, atau rusak selama pengiriman.
Setelah menerima barang Anda, kami akan memproses pengembalian atau penukaran, dan dana Anda akan dikembalikan melalui metode pembayaran yang digunakan pada transaksi awal. Anda akan menerima konfirmasi melalui email setelah pengembalian Anda diterima, dan pengembalian dana akan diproses dalam waktu 5-7 hari kerja. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, silahkan hubungi kami di shop.lanadaya@gmail.com.
Kami percaya pada kualitas produk kami, tetapi kami paham jika Anda mungkin berubah pikiran. Jika Anda tidak sepenuhnya puas dengan pembelian Anda, Anda dapat meminta pengembalian atau penukaran untuk barang tertentu dalam waktu 14 hari setelah penerimaan. Harap dicatat bahwa pesanan khusus, kain per meter, karya seni, hadiah, dan barang dengan potongan harga tidak dapat dikembalikan atau ditukar.
Semua barang harus dalam kondisi baru, tidak digunakan, dengan label masih terpasang. Untuk memenuhi syarat untuk pengembalian atau penukaran, barang harus dikirimkan tercatat selambatnya di hari ke-14. Penting untuk dicatat bahwa semua biaya pengiriman diawal tidak dapat dikembalikan, dan biaya pengiriman dalam proses pengembalian atau penukaran barang adalah tanggung jawab pembeli.
Alamat Pengembalian:
Harap kirim barang Anda ke salah satu alamat berikut:
Indonesia
PT. Havilah Tekstil Nusantara
Rukan Artha Gading Niaga Blok G no 27,
Kelapa Gading, Jakarta Utara,
DKI Jakarta 14240
Inggris
269 Carlton Road, Flat 2,
Nottingham NG3 2NT
Kami menyarankan untuk mengirim semua pengembalian barang dengan asuransi dan nomor pelacakan, karena kami tidak dapat bertanggung jawab atas produk yang hilang atau rusak selama pengiriman. Pembeli bertanggung jawab untuk memastikan barang dikemas dengan baik dalam proses pengembalian. Lana Daya tidak bertanggung jawab atas paket yang hilang, dicuri, atau rusak selama pengiriman.
Setelah menerima barang Anda, kami akan memproses pengembalian atau penukaran, dan dana Anda akan dikembalikan melalui metode pembayaran yang digunakan pada transaksi awal. Anda akan menerima konfirmasi melalui email setelah pengembalian Anda diterima, dan pengembalian dana akan diproses dalam waktu 5-7 hari kerja. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, silahkan hubungi kami di shop.lanadaya@gmail.com.
KEBIJAKAN DISKON:
Kode diskon termasuk diskon perdagangan tidak dapat diterapkan pada kain per meter, karya seni, atau barang dengan potongan harga. Selain itu, kode diskon tidak dapat digabungkan dengan kode diskon lainnya, dan hanya dapat digunakan pada saat proses pembayaran. Perlu diketahui bahwa kode diskon tidak berlaku pada biaya pengiriman. Barang yang dibeli menggunakan kode diskon tetap memenuhi syarat untuk pengembalian atau penukaran dengan harga setelah diskon. Harap dicatat bahwa kode diskon yang hanya dapat digunakan satu kali tidak dapat dikembalikan kepada pengguna.
Kode diskon termasuk diskon perdagangan tidak dapat diterapkan pada kain per meter, karya seni, atau barang dengan potongan harga. Selain itu, kode diskon tidak dapat digabungkan dengan kode diskon lainnya, dan hanya dapat digunakan pada saat proses pembayaran. Perlu diketahui bahwa kode diskon tidak berlaku pada biaya pengiriman. Barang yang dibeli menggunakan kode diskon tetap memenuhi syarat untuk pengembalian atau penukaran dengan harga setelah diskon. Harap dicatat bahwa kode diskon yang hanya dapat digunakan satu kali tidak dapat dikembalikan kepada pengguna.
Syarat & Ketentuan
SYARAT & KETENTUAN SITUS WEB:
Terima kasih telah mengunjungi situs web Lana Daya, lanadaya.id (“situs web”). Situs web ini dioperasikan oleh Lana Daya di bawah perusahaan PT. Havilah Tekstil Nusantara. Di seluruh situs web, istilah “kami”, “kita” dan “milik kami” mengacu pada Lana Daya. ("Perusahaan"). Dengan menggunakan dan berbelanja di situs kami, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut (“Syarat dan Ketentuan”). Ketentuan penjualan yang disebutkan selanjutnya hanya berlaku untuk lanadaya.id dan tidak terkait dengan ketentuan lain yang berlaku di toko. Harap membaca Syarat dan Ketentuan ini dengan cermat sebelum mengakses atau menggunakan situs web kami. Dengan mengakses atau menggunakan situs web, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui, tanpa batasan atau kualifikasi, untuk terikat pada Syarat dan Ketentuan ini yang mencakup Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan perjanjian ini, maka Anda tidak seharusnya mengakses situs web ini atau menggunakan layanan apa pun.
PRIVASI:
Kami menghormati dan berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Untuk melayani Anda dengan lebih baik, kami dapat mengumpulkan informasi identitas pribadi saat Anda mengunjungi situs web kami. Kami juga secara otomatis menerima dan mencatat informasi pada log server kami dari browser Anda termasuk alamat IP, informasi cookie, dan halaman yang Anda kunjungi. Informasi ini tidak akan pernah dijual oleh siapa pun. Kebijakan Privasi kami secara lengkap dapat diakses di website, atau dengan mengklik link berikut: lanadaya/privacy-policy
KEAMANAN:
Pembayaran dan informasi pribadi Anda akan selalu dijaga dengan aman. Situs web ini menggunakan SSL yang diaktifkan secara standar di Shopify untuk transaksi perdagangan yang aman. Hal ini mengenkripsi semua informasi pribadi Anda, termasuk nomor kartu kredit, nama, dan alamat Anda, sehingga tidak dapat dibaca oleh internet.
USIA PERSETUJUAN:
Dengan menggunakan situs web ini, Anda menyatakan bahwa Anda setidaknya telah mencapai usia mayoritas di negara bagian atau provinsi tempat tinggal Anda, atau bahwa Anda telah mencapai usia mayoritas di negara bagian atau provinsi tempat tinggal Anda, dan Anda telah memberi izin kepada kami untuk memberikan akses kepada anak-anak Anda yang masih dibawah umur untuk menggunakan situs ini.
KETEPATAN WARNA DAN PENJELASAN:
Kami berusaha seakurat mungkin saat mendeskripsikan produk kami di situs web kami; namun, sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami tidak menjamin bahwa deskripsi produk, warna, atau konten lain yang tersedia di situs web ini akurat, lengkap, dapat diandalkan, terkini, atau bebas kesalahan.
KESALAHAN TIPOGRAFI:
Dalam hal produk Lana Daya secara keliru tercantum dengan harga yang salah di situs web, kami berhak untuk menolak atau membatalkan pesanan apa pun yang diajukan untuk produk yang tercantum dengan harga yang salah. Kami berhak menolak atau membatalkan pesanan tersebut, baik atau belum pesanan tersebut telah dikonfirmasi dan kartu kredit Anda dikenakan biaya. Apabila kartu kredit Anda telah dibebankan dan pesanan Anda dibatalkan, kami akan mengembalikan kredit tersebut ke rekening kartu kredit Anda sejumlah yang tertera.
INFORMASI PRIBADI:
Pengiriman informasi pribadi Anda melalui situs web ini diatur oleh Kebijakan Privasi kami, yang dapat diakses di situs web, atau dengan mengklik link berikut: lanadaya/privacy-policy
HAK CIPTA:
Harap jangan menyalin gambar atau konten yang ditemukan di situs web. Seluruh konten yang terdapat dalam situs web ini, termasuk namun tidak terbatas pada teks, grafik, logo, ikon tombol, dan gambar adalah hak cipta sebagai karya kolektif berdasarkan undang-undang hak cipta Indonesia dan internasional, dan merupakan milik Perusahaan. Karya kolektif mencakup karya yang dilisensikan kepada Perusahaan. Segala penggunaan, termasuk namun tidak terbatas pada reproduksi, distribusi, tampilan atau transmisi konten situs web ini dilarang keras kecuali diizinkan secara tertulis oleh Perusahaan.
AKUN ANDA:
Anda dapat memilih untuk mendaftar di situs web kami. Jika ya, Anda akan memberikan alamat email/nama pengguna dan kata sandi untuk akun Anda. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun Anda, nama pengguna dan kata sandi dan untuk membatasi akses ke komputer Anda. Anda setuju untuk menerima tanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi pada akun, nama pengguna, dan/atau kata sandi Anda. Anda setuju untuk hanya memberikan informasi yang akurat dan benar. Kami berhak menolak layanan dan/atau menghentikan akun tanpa pemberitahuan sebelumnya jika Anda melanggar Syarat dan Ketentuan ini atau jika kami memutuskan, berdasarkan kebijakan kami sendiri, bahwa hal tersebut merupakan kepentingan terbaik kami.
PERLINDUNGAN PENIPUAN:
Toko online Lana Daya berhak untuk menolak memproses pesanan yang diduga terlibat dalam penipuan atau aktivitas ilegal atau tidak sah. Jika hal tersebut terjadi, kami dapat menolak pesanan Anda, atau departemen layanan pelanggan kami dapat menghubungi Anda di nomor telepon yang Anda berikan untuk mengonfirmasi pesanan Anda. Kami juga berhak membatalkan akun apa pun atau menolak pengiriman ke alamat tertentu yang diduga terlibat dalam penipuan atau aktivitas ilegal atau tidak sah. Kami berhak membatalkan pesanan apa pun yang menggunakan promosi atau kode promosi, atas kebijakan kami sendiri. Jika terjadi pembatalan pesanan, kredit Anda akan dikembalikan secara penuh sesuai dengan pesanan tersebut. Kami mengambil langkah-langkah ini untuk melindungi pelanggan kami dan diri kami sendiri dari penipuan atau aktivitas lain yang tidak sah atau ilegal.
UMUM:
Kami berhak menolak untuk memberikan layanan kepada siapa pun dengan alasan apa pun dan kapan pun. Dengan menggunakan situs web ini, Anda mengetahui dan menyetujui bahwa Syarat dan Ketentuan ini, yang mencakup Kebijakan Privasi kami, merupakan perjanjian lengkap dan eksklusif antara kami mengenai penggunaan Anda terhadap situs web, dan menggantikan serta mengatur semua proposal, perjanjian, atau komunikasi lainnya. Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja dengan memposting perubahan tersebut di situs web. Perubahan apa pun berlaku secara langsung setelah diposting di situs web.
Jika Anda terus menggunakan situs ini, berarti Anda menyetujui semua Syarat dan Ketentuan tersebut. Anda tidak boleh menggunakan produk kami untuk tujuan ilegal atau tidak sah atau pun juga, dalam penggunaan ketentuan ini, melanggar hukum di yurisdiksi Anda (termasuk namun tidak terbatas pada undang-undang hak cipta). Anda tidak boleh mentransmisikan worm atau virus atau kode apa pun yang bersifat merusak.
Terima kasih telah mengunjungi situs web Lana Daya, lanadaya.id (“situs web”). Situs web ini dioperasikan oleh Lana Daya di bawah perusahaan PT. Havilah Tekstil Nusantara. Di seluruh situs web, istilah “kami”, “kita” dan “milik kami” mengacu pada Lana Daya. ("Perusahaan"). Dengan menggunakan dan berbelanja di situs kami, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut (“Syarat dan Ketentuan”). Ketentuan penjualan yang disebutkan selanjutnya hanya berlaku untuk lanadaya.id dan tidak terkait dengan ketentuan lain yang berlaku di toko. Harap membaca Syarat dan Ketentuan ini dengan cermat sebelum mengakses atau menggunakan situs web kami. Dengan mengakses atau menggunakan situs web, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui, tanpa batasan atau kualifikasi, untuk terikat pada Syarat dan Ketentuan ini yang mencakup Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan perjanjian ini, maka Anda tidak seharusnya mengakses situs web ini atau menggunakan layanan apa pun.
PRIVASI:
Kami menghormati dan berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Untuk melayani Anda dengan lebih baik, kami dapat mengumpulkan informasi identitas pribadi saat Anda mengunjungi situs web kami. Kami juga secara otomatis menerima dan mencatat informasi pada log server kami dari browser Anda termasuk alamat IP, informasi cookie, dan halaman yang Anda kunjungi. Informasi ini tidak akan pernah dijual oleh siapa pun. Kebijakan Privasi kami secara lengkap dapat diakses di website, atau dengan mengklik link berikut: lanadaya/privacy-policy
KEAMANAN:
Pembayaran dan informasi pribadi Anda akan selalu dijaga dengan aman. Situs web ini menggunakan SSL yang diaktifkan secara standar di Shopify untuk transaksi perdagangan yang aman. Hal ini mengenkripsi semua informasi pribadi Anda, termasuk nomor kartu kredit, nama, dan alamat Anda, sehingga tidak dapat dibaca oleh internet.
USIA PERSETUJUAN:
Dengan menggunakan situs web ini, Anda menyatakan bahwa Anda setidaknya telah mencapai usia mayoritas di negara bagian atau provinsi tempat tinggal Anda, atau bahwa Anda telah mencapai usia mayoritas di negara bagian atau provinsi tempat tinggal Anda, dan Anda telah memberi izin kepada kami untuk memberikan akses kepada anak-anak Anda yang masih dibawah umur untuk menggunakan situs ini.
KETEPATAN WARNA DAN PENJELASAN:
Kami berusaha seakurat mungkin saat mendeskripsikan produk kami di situs web kami; namun, sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami tidak menjamin bahwa deskripsi produk, warna, atau konten lain yang tersedia di situs web ini akurat, lengkap, dapat diandalkan, terkini, atau bebas kesalahan.
KESALAHAN TIPOGRAFI:
Dalam hal produk Lana Daya secara keliru tercantum dengan harga yang salah di situs web, kami berhak untuk menolak atau membatalkan pesanan apa pun yang diajukan untuk produk yang tercantum dengan harga yang salah. Kami berhak menolak atau membatalkan pesanan tersebut, baik atau belum pesanan tersebut telah dikonfirmasi dan kartu kredit Anda dikenakan biaya. Apabila kartu kredit Anda telah dibebankan dan pesanan Anda dibatalkan, kami akan mengembalikan kredit tersebut ke rekening kartu kredit Anda sejumlah yang tertera.
INFORMASI PRIBADI:
Pengiriman informasi pribadi Anda melalui situs web ini diatur oleh Kebijakan Privasi kami, yang dapat diakses di situs web, atau dengan mengklik link berikut: lanadaya/privacy-policy
HAK CIPTA:
Harap jangan menyalin gambar atau konten yang ditemukan di situs web. Seluruh konten yang terdapat dalam situs web ini, termasuk namun tidak terbatas pada teks, grafik, logo, ikon tombol, dan gambar adalah hak cipta sebagai karya kolektif berdasarkan undang-undang hak cipta Indonesia dan internasional, dan merupakan milik Perusahaan. Karya kolektif mencakup karya yang dilisensikan kepada Perusahaan. Segala penggunaan, termasuk namun tidak terbatas pada reproduksi, distribusi, tampilan atau transmisi konten situs web ini dilarang keras kecuali diizinkan secara tertulis oleh Perusahaan.
AKUN ANDA:
Anda dapat memilih untuk mendaftar di situs web kami. Jika ya, Anda akan memberikan alamat email/nama pengguna dan kata sandi untuk akun Anda. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun Anda, nama pengguna dan kata sandi dan untuk membatasi akses ke komputer Anda. Anda setuju untuk menerima tanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi pada akun, nama pengguna, dan/atau kata sandi Anda. Anda setuju untuk hanya memberikan informasi yang akurat dan benar. Kami berhak menolak layanan dan/atau menghentikan akun tanpa pemberitahuan sebelumnya jika Anda melanggar Syarat dan Ketentuan ini atau jika kami memutuskan, berdasarkan kebijakan kami sendiri, bahwa hal tersebut merupakan kepentingan terbaik kami.
PERLINDUNGAN PENIPUAN:
Toko online Lana Daya berhak untuk menolak memproses pesanan yang diduga terlibat dalam penipuan atau aktivitas ilegal atau tidak sah. Jika hal tersebut terjadi, kami dapat menolak pesanan Anda, atau departemen layanan pelanggan kami dapat menghubungi Anda di nomor telepon yang Anda berikan untuk mengonfirmasi pesanan Anda. Kami juga berhak membatalkan akun apa pun atau menolak pengiriman ke alamat tertentu yang diduga terlibat dalam penipuan atau aktivitas ilegal atau tidak sah. Kami berhak membatalkan pesanan apa pun yang menggunakan promosi atau kode promosi, atas kebijakan kami sendiri. Jika terjadi pembatalan pesanan, kredit Anda akan dikembalikan secara penuh sesuai dengan pesanan tersebut. Kami mengambil langkah-langkah ini untuk melindungi pelanggan kami dan diri kami sendiri dari penipuan atau aktivitas lain yang tidak sah atau ilegal.
UMUM:
Kami berhak menolak untuk memberikan layanan kepada siapa pun dengan alasan apa pun dan kapan pun. Dengan menggunakan situs web ini, Anda mengetahui dan menyetujui bahwa Syarat dan Ketentuan ini, yang mencakup Kebijakan Privasi kami, merupakan perjanjian lengkap dan eksklusif antara kami mengenai penggunaan Anda terhadap situs web, dan menggantikan serta mengatur semua proposal, perjanjian, atau komunikasi lainnya. Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja dengan memposting perubahan tersebut di situs web. Perubahan apa pun berlaku secara langsung setelah diposting di situs web.
Jika Anda terus menggunakan situs ini, berarti Anda menyetujui semua Syarat dan Ketentuan tersebut. Anda tidak boleh menggunakan produk kami untuk tujuan ilegal atau tidak sah atau pun juga, dalam penggunaan ketentuan ini, melanggar hukum di yurisdiksi Anda (termasuk namun tidak terbatas pada undang-undang hak cipta). Anda tidak boleh mentransmisikan worm atau virus atau kode apa pun yang bersifat merusak.
PEMBERITAHUAN:
Perusahaan dapat mengirimkan pemberitahuan kepada Anda melalui email, pemberitahuan umum di situs web, atau dengan metode lain yang dapat dipercaya ke alamat yang Anda berikan kepada kami.
PEMBAYARAN:
Lanadaya.id menerima pembayaran dari Transfer Bank, Virtual Account, Ovo, PayPal, Visa, dan MasterCard. PayPal menyimpan dan melindungi detail kartu kredit dan bank Anda, memungkinkan Anda membayar secara online tanpa memasukkan informasi keuangan sensitif setiap kali Anda berbelanja.
Pesanan ke negara lain di luar Indonesia dapat dikenakan PPN, bea masuk dan/atau pajak, yang dipungut setelah paket Anda sampai di negara Anda. Kami mengirimkan paket Anda sesuai dengan bea masuk yang belum dibayar (DDU) incoterm. Artinya, kami tidak memungut PPN, bea dan/atau pajak atas pesanan ke negara di luar Indonesia dan kami tidak dapat memperkirakan berapa perkiraan biaya Anda. Jika Anda dikenakan biaya tambahan, biaya tersebut harus dibayarkan agar paket Anda dapat melewati bea cukai. Silakan hubungi kantor bea cukai setempat untuk informasi lebih lanjut.
PENOLAKAN JAMINAN:
Situs web ini dan materinya serta produk disediakan “sebagaimana adanya” dan tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat. Sejauh diizinkan berdasarkan hukum yang berlaku, Lana Daya menafikan semua jaminan, tersurat maupun tersirat, termasuk, namun tidak terbatas pada, jaminan tersirat mengenai kelayakan untuk diperdagangkan dan kesesuaian untuk tujuan tertentu dan tidak adanya pelanggaran. Beberapa negara bagian tidak mengizinkan pembatasan atau pengecualian terhadap jaminan, sehingga pembatasan di atas mungkin tidak berlaku untuk Anda.
PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB:
Perusahaan, para pejabat, direktur, karyawan, agen, pemberi lisensi, dan pemasoknya, tidak akan bertanggung jawab atas segala kerusakan yang diakibatkan oleh penggunaan, atau ketidakmampuan untuk menggunakan, materi di situs web ini atau kinerja produk, bahkan jika Perusahaan telah diberitahu tentang kemungkinan kerusakan tersebut. Beberapa hukum mungkin tidak mengizinkan pembatasan atau pengecualian tanggung jawab atau kerugian insidental atau konsekuensial, sehingga pembatasan atau pengecualian di atas mungkin tidak berlaku bagi Anda, dan Anda mungkin memiliki hak tambahan.
PENGAKHIRAN SYARAT DAN KETENTUAN:
Syarat dan ketentuan ini, atau bagian mana pun di dalamnya, dapat diakhiri oleh Perusahaan tanpa pemberitahuan kapan pun, dengan alasan apa pun. Ketentuan terkait Hak Cipta, Merek Dagang, Penafian Jaminan, Batasan Tanggung Jawab, Hukum yang Berlaku, dan Ganti Rugi, akan tetap berlaku meskipun terjadi pengakhiran.
HUKUM YANG BERLAKU:
Situs web ini dibuat, dikendalikan, dan dikelola oleh Perusahaan di Indonesia. Oleh karena itu, hukum Indonesia secara eksklusif akan mengatur segala perselisihan yang terkait dengan situs web ini, termasuk perselisihan mengenai transaksi yang terlibat di dalamnya. Undang-undang ini juga mengatur syarat, ketentuan, penafian, kebijakan, dan pemberitahuan yang terkandung di sini, tanpa mempertimbangkan prinsip pertentangan hukum. Perusahaan tidak menjamin bahwa situs web ini atau Syarat dan Ketentuannya mematuhi hukum yurisdiksi lain. Jika Anda memilih untuk mengakses situs web ini dari luar Indonesia, Anda melakukannya atas risiko Anda sendiri dan bertanggung jawab untuk memastikan kepatuhan terhadap semua hukum yang berlaku di yurisdiksi Anda.
Anda tidak boleh menggunakan situs web ini dengan melanggar undang-undang ekspor Indonesia. Dengan menggunakan situs ini, termasuk membeli produk di sini, Anda setuju untuk tunduk pada yurisdiksi Indonesia. Indonesia akan menjadi satu-satunya tempat eksklusif untuk setiap perselisihan terkait situs web ini. Setiap klaim atau sebab tindakan yang timbul dari hal-hal yang terkait dengan situs web ini, termasuk Syarat dan Ketentuan ini, harus diajukan ke pengadilan negara bagian atau federasi yang berlokasi di Jakarta Utara dan dimulai selambat-lambatnya satu (1) tahun setelah klaim muncul. Jika ada ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini yang dibatalkan, melanggar hukum, atau tidak dapat dilaksanakan karena alasan apa pun, semua ketentuan lain dalam Syarat dan Ketentuan ini akan tetap berlaku dan mempunyai kekuatan hukum penuh. Syarat dan Ketentuan ini merupakan keseluruhan perjanjian mengenai hal-hal yang berkaitan dengan website ini. Harap perhatikan bahwa penting untuk berkonsultasi dengan penasihat hukum untuk memastikan bahwa kebijakan hukum situs web Anda mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku. Persyaratan hukum dapat bervariasi tergantung pada keadaan dan lokasi spesifik Anda.
GANTI RUGI:
Anda setuju untuk mengganti kerugian, membela, dan membebaskan lanadaya.id sebagai Perusahaan, anak perusahaan, afiliasi, mitra, pejabat, direktur, karyawan, pekerja magang, subkontraktor, agen, pemberi lisensi dan pemasok dari segala klaim atau permintaan, pengeluaran, kerusakan dan biaya, termasuk biaya pengacara yang wajar, akibat pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini atau aktivitas apa pun yang terkait dengan Anda atau orang lain yang mengakses situs web ini.
PERUBAHAN SYARAT DAN KETENTUAN:
Anda dapat meninjau versi terbaru Syarat dan Ketentuan kapan saja di halaman ini. Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, memperbarui, mengubah, atau mengganti bagian mana pun dari Syarat dan Ketentuan ini dengan memposting pembaruan dan perubahan di situs web kami. Merupakan tanggung jawab Anda untuk memeriksa situs web kami secara berkala untuk mengetahui adanya perubahan. Penggunaan atau akses Anda yang berkelanjutan ke situs web atau Layanan kami setelah pemostingan perubahan apa pun pada Syarat dan Ketentuan ini dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan-perubahan tersebut.
KONTAK INFORMASI:
Pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan kami dapat dikirimkan melalui:
shop.lanadaya@gmail.com.
PT. Havilah Tekstil Nusantara
Rukan Artha Gading Niaga Blok G no 27,
Kelapa Gading, Jakarta Utara,
DKI Jakarta, Indonesia 14240
Perusahaan dapat mengirimkan pemberitahuan kepada Anda melalui email, pemberitahuan umum di situs web, atau dengan metode lain yang dapat dipercaya ke alamat yang Anda berikan kepada kami.
PEMBAYARAN:
Lanadaya.id menerima pembayaran dari Transfer Bank, Virtual Account, Ovo, PayPal, Visa, dan MasterCard. PayPal menyimpan dan melindungi detail kartu kredit dan bank Anda, memungkinkan Anda membayar secara online tanpa memasukkan informasi keuangan sensitif setiap kali Anda berbelanja.
Pesanan ke negara lain di luar Indonesia dapat dikenakan PPN, bea masuk dan/atau pajak, yang dipungut setelah paket Anda sampai di negara Anda. Kami mengirimkan paket Anda sesuai dengan bea masuk yang belum dibayar (DDU) incoterm. Artinya, kami tidak memungut PPN, bea dan/atau pajak atas pesanan ke negara di luar Indonesia dan kami tidak dapat memperkirakan berapa perkiraan biaya Anda. Jika Anda dikenakan biaya tambahan, biaya tersebut harus dibayarkan agar paket Anda dapat melewati bea cukai. Silakan hubungi kantor bea cukai setempat untuk informasi lebih lanjut.
PENOLAKAN JAMINAN:
Situs web ini dan materinya serta produk disediakan “sebagaimana adanya” dan tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat. Sejauh diizinkan berdasarkan hukum yang berlaku, Lana Daya menafikan semua jaminan, tersurat maupun tersirat, termasuk, namun tidak terbatas pada, jaminan tersirat mengenai kelayakan untuk diperdagangkan dan kesesuaian untuk tujuan tertentu dan tidak adanya pelanggaran. Beberapa negara bagian tidak mengizinkan pembatasan atau pengecualian terhadap jaminan, sehingga pembatasan di atas mungkin tidak berlaku untuk Anda.
PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB:
Perusahaan, para pejabat, direktur, karyawan, agen, pemberi lisensi, dan pemasoknya, tidak akan bertanggung jawab atas segala kerusakan yang diakibatkan oleh penggunaan, atau ketidakmampuan untuk menggunakan, materi di situs web ini atau kinerja produk, bahkan jika Perusahaan telah diberitahu tentang kemungkinan kerusakan tersebut. Beberapa hukum mungkin tidak mengizinkan pembatasan atau pengecualian tanggung jawab atau kerugian insidental atau konsekuensial, sehingga pembatasan atau pengecualian di atas mungkin tidak berlaku bagi Anda, dan Anda mungkin memiliki hak tambahan.
PENGAKHIRAN SYARAT DAN KETENTUAN:
Syarat dan ketentuan ini, atau bagian mana pun di dalamnya, dapat diakhiri oleh Perusahaan tanpa pemberitahuan kapan pun, dengan alasan apa pun. Ketentuan terkait Hak Cipta, Merek Dagang, Penafian Jaminan, Batasan Tanggung Jawab, Hukum yang Berlaku, dan Ganti Rugi, akan tetap berlaku meskipun terjadi pengakhiran.
HUKUM YANG BERLAKU:
Situs web ini dibuat, dikendalikan, dan dikelola oleh Perusahaan di Indonesia. Oleh karena itu, hukum Indonesia secara eksklusif akan mengatur segala perselisihan yang terkait dengan situs web ini, termasuk perselisihan mengenai transaksi yang terlibat di dalamnya. Undang-undang ini juga mengatur syarat, ketentuan, penafian, kebijakan, dan pemberitahuan yang terkandung di sini, tanpa mempertimbangkan prinsip pertentangan hukum. Perusahaan tidak menjamin bahwa situs web ini atau Syarat dan Ketentuannya mematuhi hukum yurisdiksi lain. Jika Anda memilih untuk mengakses situs web ini dari luar Indonesia, Anda melakukannya atas risiko Anda sendiri dan bertanggung jawab untuk memastikan kepatuhan terhadap semua hukum yang berlaku di yurisdiksi Anda.
Anda tidak boleh menggunakan situs web ini dengan melanggar undang-undang ekspor Indonesia. Dengan menggunakan situs ini, termasuk membeli produk di sini, Anda setuju untuk tunduk pada yurisdiksi Indonesia. Indonesia akan menjadi satu-satunya tempat eksklusif untuk setiap perselisihan terkait situs web ini. Setiap klaim atau sebab tindakan yang timbul dari hal-hal yang terkait dengan situs web ini, termasuk Syarat dan Ketentuan ini, harus diajukan ke pengadilan negara bagian atau federasi yang berlokasi di Jakarta Utara dan dimulai selambat-lambatnya satu (1) tahun setelah klaim muncul. Jika ada ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini yang dibatalkan, melanggar hukum, atau tidak dapat dilaksanakan karena alasan apa pun, semua ketentuan lain dalam Syarat dan Ketentuan ini akan tetap berlaku dan mempunyai kekuatan hukum penuh. Syarat dan Ketentuan ini merupakan keseluruhan perjanjian mengenai hal-hal yang berkaitan dengan website ini. Harap perhatikan bahwa penting untuk berkonsultasi dengan penasihat hukum untuk memastikan bahwa kebijakan hukum situs web Anda mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku. Persyaratan hukum dapat bervariasi tergantung pada keadaan dan lokasi spesifik Anda.
GANTI RUGI:
Anda setuju untuk mengganti kerugian, membela, dan membebaskan lanadaya.id sebagai Perusahaan, anak perusahaan, afiliasi, mitra, pejabat, direktur, karyawan, pekerja magang, subkontraktor, agen, pemberi lisensi dan pemasok dari segala klaim atau permintaan, pengeluaran, kerusakan dan biaya, termasuk biaya pengacara yang wajar, akibat pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini atau aktivitas apa pun yang terkait dengan Anda atau orang lain yang mengakses situs web ini.
PERUBAHAN SYARAT DAN KETENTUAN:
Anda dapat meninjau versi terbaru Syarat dan Ketentuan kapan saja di halaman ini. Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, memperbarui, mengubah, atau mengganti bagian mana pun dari Syarat dan Ketentuan ini dengan memposting pembaruan dan perubahan di situs web kami. Merupakan tanggung jawab Anda untuk memeriksa situs web kami secara berkala untuk mengetahui adanya perubahan. Penggunaan atau akses Anda yang berkelanjutan ke situs web atau Layanan kami setelah pemostingan perubahan apa pun pada Syarat dan Ketentuan ini dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan-perubahan tersebut.
KONTAK INFORMASI:
Pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan kami dapat dikirimkan melalui:
shop.lanadaya@gmail.com.
PT. Havilah Tekstil Nusantara
Rukan Artha Gading Niaga Blok G no 27,
Kelapa Gading, Jakarta Utara,
DKI Jakarta, Indonesia 14240
Kebijakan Privasi
IKHTISAR:
Kebijakan privasi ini telah disusun dengan seksama untuk melayani mereka yang khawatir tentang bagaimana 'Informasi Pribadi yang Dapat Diidentifikasi' (PII) mereka digunakan secara online. 'PII,' sebagaimana didefinisikan oleh hukum privasi Indonesia dan keamanan informasi, merujuk pada informasi yang dapat digunakan sendiri atau dalam kombinasi dengan data lain untuk mengidentifikasi, menghubungi, menemukan seseorang secara individu, atau mengidentifikasi individu dalam konteks tertentu. Mohon dibaca dengan seksama Kebijakan Privasi kami untuk memahami dengan jelas bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, atau mengelola Informasi Pribadi Anda sesuai dengan situs web kami.
INFORMASI PRIBADI APA YANG KAMI KUMPULKAN DARI ORANG-ORANG YANG MENGUNJUNGI SITUS WEB KAMI?
Saat memesan atau mendaftar di situs kami, sesuai dengan kebutuhan, Anda mungkin diminta memasukkan nama Anda, alamat email, alamat surat, nomor telepon, informasi kartu kredit, atau rincian lainnya untuk membantu dalam pengalaman Anda.
KAPAN KAMI MENGUMPULKAN INFORMASI?
Kami mengumpulkan informasi dari Anda ketika Anda mendaftar di situs kami, melakukan pemesanan, berlangganan surat, merespons survei, mengisi formulir, atau memasukkan informasi di situs kami.
BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA?
Kami dapat menggunakan informasi yang kami kumpulkan dari Anda saat Anda mendaftar, melakukan pembelian, berlangganan surat kami, merespons survei atau komunikasi pemasaran, menjelajahi situs web, atau menggunakan fitur situs tertentu dengan cara berikut:
Untuk mempersonalisasi pengalaman pengguna dan memungkinkan kami memberikan jenis konten dan penawaran produk yang paling Anda minati.
Untuk meningkatkan situs web kami guna melayani Anda lebih baik.
Untuk memungkinkan kami melayani Anda lebih baik dalam menanggapi permintaan layanan pelanggan Anda.
Untuk mengelola kontes, promosi, survei, atau fitur situs lainnya.
Untuk memproses transaksi Anda dengan cepat.
Untuk mengirimkan email berkala mengenai pesanan Anda atau produk dan layanan lainnya.
BAGAIMANA KAMI MENJAGA KEAMANAN INFORMASI PENGUNJUNG?
Kami tidak menggunakan pemindaian kerentanan dan/atau pemindaian ke standar PCI. Kami tidak menggunakan Pemindaian Malware. Informasi pribadi Anda disimpan di jaringan yang diamankan dan hanya dapat diakses oleh sejumlah terbatas orang yang memiliki hak akses khusus ke sistem tersebut dan diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan informasi tersebut. Selain itu, semua informasi sensitif/informasi kartu kredit yang Anda berikan dienkripsi melalui teknologi Secure Socket Layer (SSL). Kami menerapkan berbagai langkah keamanan ketika pengguna melakukan pemesanan, memasukkan, atau mengakses informasi mereka untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda. Semua transaksi diproses melalui penyedia gateway dan tidak disimpan atau diproses di server kami.
APAKAH KAMI MENGGUNAKAN 'COOKIE'?
Ya. Cookie adalah file kecil yang situs web atau penyedia layanan kami transfer ke hard drive komputer Anda melalui browser web Anda (jika Anda mengizinkan), yang memungkinkan sistem situs web atau penyedia layanan untuk mengenali browser Anda dan mengambil serta mengingat beberapa informasi. Sebagai contoh, kami menggunakan cookie untuk membantu kami dalam mengingat dan memproses produk-produk di keranjang belanja Anda.
Mereka juga digunakan untuk membantu kami memahami preferensi Anda berdasarkan aktivitas situs sebelumnya atau saat ini, yang memungkinkan kami untuk menyediakan layanan yang lebih baik kepada Anda. Kami juga menggunakan cookie untuk membantu kami dalam mengumpulkan data agregat tentang lalu lintas situs dan interaksi situs agar kami dapat menawarkan pengalaman situs dan alat yang lebih baik di masa depan. Kami menggunakan cookie untuk:
Membantu mengingat dan memproses produk-produk dalam keranjang belanja.
Memahami dan menyimpan preferensi pengguna untuk kunjungan berikutnya.
Melacak iklan.
Mengumpulkan data agregat tentang lalu lintas situs dan interaksi situs agar dapat menawarkan pengalaman situs dan alat yang lebih baik di masa depan.
Anda dapat memilih agar komputer Anda memberi peringatan setiap kali cookie dikirimkan, atau Anda dapat memilih untuk menonaktifkan semua cookie. Anda dapat melakukannya melalui pengaturan browser Anda. Setiap browser sedikit berbeda, silahkan akses menu Bantuan browser Anda untuk mempelajari cara yang benar untuk mengubah preferensi cookie Anda. Jika Anda menonaktifkan cookie, beberapa fitur akan dinonaktifkan. Ini tidak akan memengaruhi pengalaman pengguna, tetapi dapat membuat pengalaman situs Anda menjadi lebih efisien dan beberapa layanan kami mungkin tidak berfungsi dengan baik. Namun, Anda masih dapat melakukan pemesanan.
Kebijakan privasi ini telah disusun dengan seksama untuk melayani mereka yang khawatir tentang bagaimana 'Informasi Pribadi yang Dapat Diidentifikasi' (PII) mereka digunakan secara online. 'PII,' sebagaimana didefinisikan oleh hukum privasi Indonesia dan keamanan informasi, merujuk pada informasi yang dapat digunakan sendiri atau dalam kombinasi dengan data lain untuk mengidentifikasi, menghubungi, menemukan seseorang secara individu, atau mengidentifikasi individu dalam konteks tertentu. Mohon dibaca dengan seksama Kebijakan Privasi kami untuk memahami dengan jelas bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, atau mengelola Informasi Pribadi Anda sesuai dengan situs web kami.
INFORMASI PRIBADI APA YANG KAMI KUMPULKAN DARI ORANG-ORANG YANG MENGUNJUNGI SITUS WEB KAMI?
Saat memesan atau mendaftar di situs kami, sesuai dengan kebutuhan, Anda mungkin diminta memasukkan nama Anda, alamat email, alamat surat, nomor telepon, informasi kartu kredit, atau rincian lainnya untuk membantu dalam pengalaman Anda.
KAPAN KAMI MENGUMPULKAN INFORMASI?
Kami mengumpulkan informasi dari Anda ketika Anda mendaftar di situs kami, melakukan pemesanan, berlangganan surat, merespons survei, mengisi formulir, atau memasukkan informasi di situs kami.
BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA?
Kami dapat menggunakan informasi yang kami kumpulkan dari Anda saat Anda mendaftar, melakukan pembelian, berlangganan surat kami, merespons survei atau komunikasi pemasaran, menjelajahi situs web, atau menggunakan fitur situs tertentu dengan cara berikut:
Untuk mempersonalisasi pengalaman pengguna dan memungkinkan kami memberikan jenis konten dan penawaran produk yang paling Anda minati.
Untuk meningkatkan situs web kami guna melayani Anda lebih baik.
Untuk memungkinkan kami melayani Anda lebih baik dalam menanggapi permintaan layanan pelanggan Anda.
Untuk mengelola kontes, promosi, survei, atau fitur situs lainnya.
Untuk memproses transaksi Anda dengan cepat.
Untuk mengirimkan email berkala mengenai pesanan Anda atau produk dan layanan lainnya.
BAGAIMANA KAMI MENJAGA KEAMANAN INFORMASI PENGUNJUNG?
Kami tidak menggunakan pemindaian kerentanan dan/atau pemindaian ke standar PCI. Kami tidak menggunakan Pemindaian Malware. Informasi pribadi Anda disimpan di jaringan yang diamankan dan hanya dapat diakses oleh sejumlah terbatas orang yang memiliki hak akses khusus ke sistem tersebut dan diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan informasi tersebut. Selain itu, semua informasi sensitif/informasi kartu kredit yang Anda berikan dienkripsi melalui teknologi Secure Socket Layer (SSL). Kami menerapkan berbagai langkah keamanan ketika pengguna melakukan pemesanan, memasukkan, atau mengakses informasi mereka untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda. Semua transaksi diproses melalui penyedia gateway dan tidak disimpan atau diproses di server kami.
APAKAH KAMI MENGGUNAKAN 'COOKIE'?
Ya. Cookie adalah file kecil yang situs web atau penyedia layanan kami transfer ke hard drive komputer Anda melalui browser web Anda (jika Anda mengizinkan), yang memungkinkan sistem situs web atau penyedia layanan untuk mengenali browser Anda dan mengambil serta mengingat beberapa informasi. Sebagai contoh, kami menggunakan cookie untuk membantu kami dalam mengingat dan memproses produk-produk di keranjang belanja Anda.
Mereka juga digunakan untuk membantu kami memahami preferensi Anda berdasarkan aktivitas situs sebelumnya atau saat ini, yang memungkinkan kami untuk menyediakan layanan yang lebih baik kepada Anda. Kami juga menggunakan cookie untuk membantu kami dalam mengumpulkan data agregat tentang lalu lintas situs dan interaksi situs agar kami dapat menawarkan pengalaman situs dan alat yang lebih baik di masa depan. Kami menggunakan cookie untuk:
Membantu mengingat dan memproses produk-produk dalam keranjang belanja.
Memahami dan menyimpan preferensi pengguna untuk kunjungan berikutnya.
Melacak iklan.
Mengumpulkan data agregat tentang lalu lintas situs dan interaksi situs agar dapat menawarkan pengalaman situs dan alat yang lebih baik di masa depan.
Anda dapat memilih agar komputer Anda memberi peringatan setiap kali cookie dikirimkan, atau Anda dapat memilih untuk menonaktifkan semua cookie. Anda dapat melakukannya melalui pengaturan browser Anda. Setiap browser sedikit berbeda, silahkan akses menu Bantuan browser Anda untuk mempelajari cara yang benar untuk mengubah preferensi cookie Anda. Jika Anda menonaktifkan cookie, beberapa fitur akan dinonaktifkan. Ini tidak akan memengaruhi pengalaman pengguna, tetapi dapat membuat pengalaman situs Anda menjadi lebih efisien dan beberapa layanan kami mungkin tidak berfungsi dengan baik. Namun, Anda masih dapat melakukan pemesanan.
PENGUNGKAPAN PIHAK KETIGA:
Kami tidak menjual, menukar, atau sebaliknya mentransfer informasi identifikasi pribadi Anda ke pihak luar kecuali jika kami memberikan pemberitahuan sebelumnya. Hal ini tidak termasuk mitra hosting situs web dan pihak lain yang membantu kami dalam mengoperasikan situs web kami, menjalankan bisnis kami, atau melayani Anda, asalkan pihak-pihak tersebut menyetujui untuk menjaga kerahasiaan informasi ini. Kami juga dapat mengungkapkan informasi Anda ketika kami percaya bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk mematuhi hukum, menegakkan kebijakan situs kami, atau melindungi hak, properti, atau keamanan kami atau pihak lain. Namun, informasi pengunjung yang tidak dapat diidentifikasi secara pribadi dapat diberikan kepada pihak lain untuk keperluan pemasaran, iklan, atau penggunaan lainnya.
TAUTAN PIHAK KETIGA:
Kadang-kadang, atas kebijakan kami, kami dapat menyertakan atau menawarkan produk atau layanan pihak ketiga di situs web kami. Situs-situs pihak ketiga ini memiliki kebijakan privasi yang terpisah dan independen. Oleh karena itu, kami tidak memiliki tanggung jawab atau kewajiban atas konten dan aktivitas situs yang terhubung ini. Namun, kami berusaha untuk melindungi integritas situs kami dan selalu menyambut masukan tentang situs-situs ini.
UNDANG-UNDANG PERLINDUNGAN DATA PRIBADI INDONESIA:
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Lana Daya, yang dioperasikan oleh PT. Havilah Tekstil Nusantara, mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan hukum Indonesia, termasuk Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU No. 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik).
SESUAI DENGAN UNDANG-UNDANG PERLINDUNGAN DATA PRIBADI, KAMI SETUJU DENGAN HAL-HAL BERIKUT:
Pengguna dapat mengunjungi situs kami secara anonim. Setelah Kebijakan Privasi ini dibuat, kami akan menambahkan tautan di halaman utama kami, atau setidaknya di halaman pertama yang signifikan setelah masuk ke situs web kami. Tautan Kebijakan Privasi kami mencakup kata 'Privasi', dan dapat dengan mudah ditemukan di halaman yang disebutkan di atas. Pengguna akan diberitahu tentang perubahan kebijakan privasi di halaman Kebijakan Privasi kami. Pengguna dapat mengubah informasi pribadi mereka dengan menghubungi kami untuk mengubah informasi akun mereka.
BAGAIMANA SITUS KAMI MENGHADAPI SINYAL DO NOT TRACK?
Kami menghormati sinyal do not track dan tidak melacak, menanamkan cookie, atau menggunakan iklan saat mekanisme browser Do Not Track (DNT) aktif.
APAKAH SITUS KAMI MENGIZINKAN PELACAKAN PERILAKU PIHAK KETIGA?
Hal yang penting untuk dicatat adalah bahwa kami juga tidak mengizinkan pelacakan perilaku pihak ketiga.
INFORMASI KONTAK:
Dengan menggunakan situs web kami, Anda memberikan persetujuan terhadap praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kebijakan Privasi ini tunduk pada hukum Indonesia, termasuk Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU No. 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik).
Pertanyaan tentang Kebijakan Privasi kami dapat dikirimkan melalui:
shop.lanadaya@gmail.com.
PT. Havilah Tekstil Nusantara
Rukan Artha Gading Niaga Blok G no 27,
Kelapa Gading, Jakarta Utara,
DKI Jakarta, Indonesia 14240
Kami tidak menjual, menukar, atau sebaliknya mentransfer informasi identifikasi pribadi Anda ke pihak luar kecuali jika kami memberikan pemberitahuan sebelumnya. Hal ini tidak termasuk mitra hosting situs web dan pihak lain yang membantu kami dalam mengoperasikan situs web kami, menjalankan bisnis kami, atau melayani Anda, asalkan pihak-pihak tersebut menyetujui untuk menjaga kerahasiaan informasi ini. Kami juga dapat mengungkapkan informasi Anda ketika kami percaya bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk mematuhi hukum, menegakkan kebijakan situs kami, atau melindungi hak, properti, atau keamanan kami atau pihak lain. Namun, informasi pengunjung yang tidak dapat diidentifikasi secara pribadi dapat diberikan kepada pihak lain untuk keperluan pemasaran, iklan, atau penggunaan lainnya.
TAUTAN PIHAK KETIGA:
Kadang-kadang, atas kebijakan kami, kami dapat menyertakan atau menawarkan produk atau layanan pihak ketiga di situs web kami. Situs-situs pihak ketiga ini memiliki kebijakan privasi yang terpisah dan independen. Oleh karena itu, kami tidak memiliki tanggung jawab atau kewajiban atas konten dan aktivitas situs yang terhubung ini. Namun, kami berusaha untuk melindungi integritas situs kami dan selalu menyambut masukan tentang situs-situs ini.
UNDANG-UNDANG PERLINDUNGAN DATA PRIBADI INDONESIA:
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Lana Daya, yang dioperasikan oleh PT. Havilah Tekstil Nusantara, mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan hukum Indonesia, termasuk Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU No. 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik).
SESUAI DENGAN UNDANG-UNDANG PERLINDUNGAN DATA PRIBADI, KAMI SETUJU DENGAN HAL-HAL BERIKUT:
Pengguna dapat mengunjungi situs kami secara anonim. Setelah Kebijakan Privasi ini dibuat, kami akan menambahkan tautan di halaman utama kami, atau setidaknya di halaman pertama yang signifikan setelah masuk ke situs web kami. Tautan Kebijakan Privasi kami mencakup kata 'Privasi', dan dapat dengan mudah ditemukan di halaman yang disebutkan di atas. Pengguna akan diberitahu tentang perubahan kebijakan privasi di halaman Kebijakan Privasi kami. Pengguna dapat mengubah informasi pribadi mereka dengan menghubungi kami untuk mengubah informasi akun mereka.
BAGAIMANA SITUS KAMI MENGHADAPI SINYAL DO NOT TRACK?
Kami menghormati sinyal do not track dan tidak melacak, menanamkan cookie, atau menggunakan iklan saat mekanisme browser Do Not Track (DNT) aktif.
APAKAH SITUS KAMI MENGIZINKAN PELACAKAN PERILAKU PIHAK KETIGA?
Hal yang penting untuk dicatat adalah bahwa kami juga tidak mengizinkan pelacakan perilaku pihak ketiga.
INFORMASI KONTAK:
Dengan menggunakan situs web kami, Anda memberikan persetujuan terhadap praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kebijakan Privasi ini tunduk pada hukum Indonesia, termasuk Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU No. 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik).
Pertanyaan tentang Kebijakan Privasi kami dapat dikirimkan melalui:
shop.lanadaya@gmail.com.
PT. Havilah Tekstil Nusantara
Rukan Artha Gading Niaga Blok G no 27,
Kelapa Gading, Jakarta Utara,
DKI Jakarta, Indonesia 14240